Pesisir Selatan – Warga Kecamatan Lunang, Kabupaten Pesisir Selatan, Sumatera Barat, kini dapat mengakses layanan publik melalui aplikasi WhatsApp. Pemerintah kecamatan meluncurkan program “Lunang Terpadu” untuk mempermudah akses layanan bagi masyarakat.
Inovasi ini memungkinkan warga memperoleh informasi penting tanpa harus datang ke kantor camat. Cukup simpan nomor WhatsApp 0838-9973-9922 dan pilih layanan yang dibutuhkan.
Camat Lunang, Sunardi, menjelaskan program ini bertujuan memangkas birokrasi dan mempercepat pelayanan.
“Warga tidak perlu lagi repot mencari informasi administrasi,” ujarnya, Kamis (28/8/2025).
Melalui “Lunang Terpadu”, masyarakat dapat mengecek jadwal Samsat keliling, informasi BPJS Kesehatan, status kehadiran camat, hingga persyaratan administrasi.
Sunardi menambahkan, layanan ini dilengkapi panduan PDF dan video tutorial di YouTube agar mudah digunakan semua kalangan.
Ernita (43), seorang warga Lunang, mengaku sangat terbantu dengan adanya layanan ini.
“Sekarang tinggal kirim pesan di WhatsApp saja, tidak perlu naik ojek ke kantor camat,” katanya.
Kecamatan Lunang menargetkan pengembangan layanan dengan fitur baru. Tujuannya, agar masyarakat dapat mengurus keperluan dari ponsel kapanpun dan dimanapun.
Sunardi berharap inovasi ini dapat menginspirasi kecamatan lain di Pesisir Selatan. “Kami membuka ruang kerja sama dan kolaborasi,” pungkasnya.
