Medan – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divisi Regional I Sumatera Utara mengimbau penumpang kereta api yang berangkat dari Stasiun Medan untuk datang lebih awal. Imbauan ini dikeluarkan untuk mengantisipasi keterlambatan akibat banjir di Kota Medan yang menyebabkan penutupan jalan, kemacetan, dan pengalihan arus lalu lintas.
Manager Humas KAI Divisi Regional I Sumatera Utara, M. As’ad Habibuddin, mengingatkan calon penumpang agar memperhitungkan waktu tempuh menuju Stasiun Medan. Hal ini penting untuk menghindari risiko tertinggal kereta.
As’ad juga mengimbau agar pelanggan tetap berangkat sesuai jadwal yang tertera pada tiket. Selain itu, ia menyarankan untuk memanfaatkan layanan Face Recognition Boarding Gate bagi penumpang KA Sribilah Utama dan KA Putri Deli yang berangkat dari Stasiun Medan.
Teknologi boarding otomatis ini memungkinkan penumpang untuk boarding tanpa menunjukkan tiket atau kartu identitas. Proses ini diklaim lebih cepat, praktis, dan efisien.
KAI Divre I Sumatera Utara menyatakan komitmennya untuk terus meningkatkan keselamatan dan memberikan pelayanan terbaik. Tujuannya adalah memastikan pelanggan dapat melakukan perjalanan dengan aman, nyaman, dan tepat waktu.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai perjalanan kereta api, masyarakat dapat mengakses aplikasi Access by KAI, menghubungi Contact Center 121, atau mengikuti akun media sosial KAI di @kai121_, @keretaapikita, dan @medankeretaapi.
