Padang – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divisi Regional II Sumatera Barat (Sumbar) mencatatkan lonjakan signifikan dalam tingkat ketepatan waktu perjalanan kereta api selama periode libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), seiring dengan peningkatan jumlah penumpang.
Dari 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, KAI Divre II Sumbar melaporkan ketepatan waktu keberangkatan mencapai 99,80% dan ketepatan waktu kedatangan mencapai 99,60%. Menurut KAI, performa ini didukung oleh perawatan sarana dan prasarana yang intensif.
Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab, menyatakan bahwa ketepatan waktu adalah prioritas utama perusahaan. “Ketepatan waktu adalah janji kami kepada pelanggan,” ujarnya.
Selain itu, KAI Divre II Sumbar juga mencatat peningkatan jumlah penumpang sebesar 3,8% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Total 123.408 penumpang tercatat menggunakan layanan kereta api, naik dari 118.898 penumpang pada periode sebelumnya.
Reza Shahab menjelaskan bahwa peningkatan ini menunjukkan kesadaran masyarakat akan keunggulan kereta api sebagai solusi transportasi yang efisien, bebas macet, dan ramah lingkungan. “Pertumbuhan ini membuktikan bahwa masyarakat semakin sadar akan keunggulan kereta api sebagai solusi transportasi yang efisien, bebas macet, dan ramah lingkungan. Peningkatan ini didorong oleh penambahan frekuensi perjalanan serta optimalisasi kapasitas tempat duduk,” jelasnya.
Stasiun Padang dan Stasiun Pariaman tetap menjadi stasiun dengan volume penumpang tertinggi. Stasiun Padang mencatat 31.746 penumpang berangkat dan 33.852 penumpang tiba, sementara Stasiun Pariaman mencatat 23.845 penumpang berangkat dan 24.526 penumpang tiba. Stasiun Air Tawar, Naras, dan Lubuk Alung juga mencatat volume penumpang yang signifikan.
KAI terus mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan aplikasi Access by KAI untuk memesan tiket mulai H-7 keberangkatan. Layanan loket go-show di stasiun juga tetap tersedia mulai 3 jam sebelum keberangkatan, selama persediaan tiket masih ada.
“Kami berterima kasih atas kepercayaan seluruh pelanggan,” pungkas Reza, menegaskan komitmen KAI untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan demi mewujudkan transportasi massal yang aman dan berkelanjutan di Sumatera Barat.
