Padang – Jumlah agen BRILink di Sumatera Barat mencapai 34.498 hingga akhir 2024, menunjukkan pertumbuhan signifikan dalam layanan keuangan digital.
Meskipun demikian, sejumlah agen dilaporkan menghadapi kendala sinyal komunikasi, terutama di daerah terpencil.
BRI menargetkan peningkatan jumlah agen menjadi 35.795 di Sumbar pada tahun 2025.
Salah satu agen BRILink, Helma, yang beroperasi di Belimbing, Padang, mengakui kesulitan sinyal sebagai tantangan utama dalam melayani pelanggan.
“Kadang saya usahakan agar mereka para pelanggan bersabar sebentar, menunggu saya cek apakah transaksi sudah sukses atau belum,” kata Helma.
Untuk mengatasi masalah sinyal, BRI menyediakan fasilitas Vsat, khususnya di daerah 3T (Terluar, Terpencil, dan Terjauh).
Total transaksi yang dilakukan agen BRILink di Sumbar hingga akhir Desember 2024 mencapai 38.691.354 transaksi.
Syarat menjadi agen BRILink terbilang mudah, meliputi fotokopi KTP, buku tabungan, kartu ATM, KK, dan surat keterangan usaha.
Agen juga wajib berkomitmen melakukan minimal 50 transaksi per bulan dan terdaftar di aplikasi BRIMo.
